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更新日:2020/05/30   PATENTBOYの電話サポートについてのお知らせ 平素よりPATENTBOYをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、新型コロナウィルス感染拡大防止の為、
サポートセンターの人員が在宅勤務体制を取らせて頂いており、
それに伴い、電話サポートを休止させて頂いておりました。

各地の緊急事態宣言の解除に伴い、6月1日から電話サポートの開始を予定しておりましたが、
サポートセンターが設置されている地域の新規感染者数が増加傾向にあるため、
現在、6月以降の対応を再度検討しております。

6月3日までには検討を完了致しますが、
検討結果によっては再度電話サポートの延長を行わせて頂く可能性もございます。

各対応にあたり、お客さまには大変ご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解のうえ、ご容赦賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。