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よくある質問と回答
更新日:2020/10/20     カテゴリ:インストール 【MS-Office64bit対応版】Setup.exe実行時にエラーになる。 <発生現象>

MS-Office64bit対応版インストール時にSetup.exeを実行すると、複数のエラーが表示され
PATENTBOYが正しくインストールされない。

<対処方法>
  1. 対処方としては以下の二通りの対処法がございます。

    対処法1、.NetFramework3.5を有効にする

    コントロールパネル>プログラムと機能>
    Windowsの機能の有効化又は無効化を開き
    .NetFramework3.5のチェックを入れてOKを押して
    .NetFramework3.5を有効にします。
    (有効にする際、WindowsUPdateが実行されます。)

    再起動後、Setup.exeを再度実行してください。

    対処法2、Setup.exeを互換モードで実行する

    Setup.exeを右クリック⇒プロパティを開き、
    互換性タブにて「互換モードでこのプログラムを実行する」に
    チェックを入れOKを押し、Setup.exeを再度実行してください。

  2. 改善しない場合はサポートセンターへご連絡ください。