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よくある質問と回答
更新日:2020/10/12     カテゴリ:HTML変換 【MS-Office64bit対応版】一括HTML変換時に「ファイルの解凍に失敗しました。」とエラーになる <発生現象>

一括HTML変換時「ファイルの解凍に失敗しました。」と表示され、処理が中断される。

<対処方法>
  1. ファイルの拡張子を表示する必要がございます。

    拡張子表示方法
    ・フォルダを開き、表示タブにて「ファイル名拡張子」のチェックを入れます。



  2. 改善しない場合はサポートセンターへご連絡ください。


※現在DL可能なインストーラでは改善しております。
本エラーが出るユーザ様は、お手数ですが最新インストーラをDLしていただき、
再インストールをお願いいたします。